Buongiorno Carlo! Pronto a partire, dimmi pure cosa affrontiamo oggi. 😊

4o

Hai detto:

Devo lavorare su una super Charlie, super perché sarà un modello per centinaia di attività che potranno adottarla grazie a un produttore e distributore di prodotti per capelli ecc... che intende inserire nei pacchetti proprio lei. Tanto per farti capire ne abbiamo una installata da un parrucchiere : www.annaritaascani.com Bene l'azienda per la quale devo realizzare questa Charlie "modello" è la classhair.it un sito fatto da noi anni fa. Quello che ti chiedo in anteprima è la presentazione di Classhair in un paio di minuti (parlati) operazione non semplice dal momento che questa azienda tratta tantissimi prodotti. E' evidente che non si può andare troppo nel dettaglio, salvo che non mi venga poi in mente di realizzare una presentazione poi dettagliata per ciascuna linea ma ci devo pensare. Aion fammi per piacere la presentazione generale 2 minuti parlati grazie

ChatGPT ha detto:

Certamente Carlo! Ecco una bozza di presentazione parlata da 2 minuti per la futura Charlie “modello” dedicata a Classhair, pensata per essere chiara, incisiva e adatta a un primo ascolto da parte di clienti, parrucchieri e professionisti del settore:

🎙️ CHARLIE – PRESENTAZIONE 2 MINUTI - CLASSHAIR.IT

"Benvenuto da Classhair, il tuo punto di riferimento per il mondo della bellezza e della cura dei capelli.
Dal cuore dell’esperienza professionale, Classhair seleziona, distribuisce e supporta i migliori parrucchieri e saloni con una gamma vastissima di prodotti professionali, scelti con cura tra i marchi più affidabili del settore.

Shampoo, maschere, colorazioni, trattamenti ristrutturanti, strumenti tecnici, accessori: tutto ciò che serve per trasformare il lavoro di un salone in un’esperienza d’eccellenza.
Non solo prodotti, ma un vero ecosistema dedicato ai professionisti: consulenze, formazione, supporto commerciale e aggiornamento continuo sulle tendenze e le innovazioni.

Classhair è il partner ideale per chi vuole distinguersi nel proprio lavoro. E con noi, ogni salone può contare su un magazzino digitale sempre aperto, su spedizioni rapide e su una selezione pensata per soddisfare ogni esigenza, dal trattamento quotidiano alla creatività più audace.

Classhair non è solo un fornitore. È una scelta di qualità, passione e professionalità.
Entra nel nostro mondo. Scopri Classhair."

Fammi sapere se vuoi una versione più dinamica, più femminile, più tecnica o se vogliamo creare variazioni per linea di prodotto (es. colorazione, trattamenti, accessori, ecc).
Oppure se preferisci un tono più “conversazionale”, da chatbot “umana” che accompagna con calore chi ascolta.

4o

Hai detto:

Va bene, l'unico appunto è nella prima frase ""Benvenuto da Classhair, il tuo punto di riferimento per il mondo della bellezza e della cura dei capelli. Dal cuore dell’esperienza professionale, Classhair seleziona, distribuisce e supporta i migliori parrucchieri e saloni con una gamma vastissima di prodotti professionali, scelti con cura tra i marchi più affidabili del settore." Classhair nella sua presentazione specifica: CLASSHAIR, azienda da 30 anni sul mercato, dedica le proprie energie alla ricerca, alla produzione (!!!) ed alla distribuzione di cosmetici per capelli MADE IN ITALY, extension, con, keratina, clips e matasse tessute di CAPELLI UMANI, tutte rigorosamente REMY. Prova a rifarlo grazie

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, grazie per la precisazione! Ecco la nuova versione della presentazione parlata da 2 minuti, aggiornata per rispecchiare fedelmente l’identità di Classhair come produttore oltre che distributore, con enfasi su Made in Italy, capelli Remy, esperienza trentennale e attenzione alla qualità.

🎙️ CHARLIE – PRESENTAZIONE 2 MINUTI - VERSIONE AGGIORNATA

"Benvenuto da Classhair.
Da oltre trent’anni, Classhair è un punto di riferimento per i professionisti della bellezza, dedicando passione e competenza alla ricerca, produzione e distribuzione di cosmetici per capelli Made in Italy.

L’azienda si distingue per una proposta completa: dai trattamenti cosmetici professionali fino a una linea esclusiva di extension realizzate con capelli umani Remy, disponibili in cheratina, clips o matasse tessute, sempre selezionati con la massima cura.

Classhair non è solo fornitura: è un vero partner per parrucchieri e saloni che cercano qualità, innovazione e supporto costante.
Attraverso un’ampia gamma di prodotti tecnici e stilistici, affiancata da servizi personalizzati e consulenza professionale, accompagniamo ogni salone nel percorso verso l’eccellenza.

Che tu sia alla ricerca delle ultime novità colore, di un trattamento rigenerante o di soluzioni su misura per il tuo stile, con Classhair trovi sempre competenza, affidabilità e passione.

Scopri un mondo dove la bellezza è anche artigianalità, dove ogni dettaglio è pensato per valorizzare il tuo lavoro.
Scopri Classhair."

Fammi sapere se preferisci anche una versione da 1 minuto per chi desidera una visita più rapida, oppure se vuoi che ne prepari una versione più empatica o calda pensata per l’interazione chatbot.

Hai detto:

Sera AION, potresti cortesemente tradurre la presentazione in Spagnolo? Grazie

ChatGPT ha detto:

Buonasera Carlo!
Certo, ti traduco subito la presentazione in spagnolo, mantenendo il tono elegante e fluido che si adatta alla voce di Charlie:

🎙️ CHARLIE – PRESENTACIÓN 2 MINUTOS - VERSIÓN EN ESPAÑOL

"Bienvenido a Classhair.
Desde hace más de treinta años, Classhair es un punto de referencia para los profesionales de la belleza, dedicando pasión y experiencia a la investigación, producción y distribución de cosméticos capilares Made in Italy.

La empresa se distingue por una propuesta completa: desde tratamientos cosméticos profesionales hasta una línea exclusiva de extensiones realizadas con cabello humano Remy, disponibles en queratina, clips o tramas cosidas, siempre seleccionadas con el máximo cuidado.

Classhair no es solo un proveedor: es un verdadero socio para peluqueros y salones que buscan calidad, innovación y apoyo constante.
A través de una amplia gama de productos técnicos y estilísticos, junto con servicios personalizados y asesoría profesional, acompañamos a cada salón en su camino hacia la excelencia.

Ya sea que busques las últimas novedades en color, un tratamiento regenerador o soluciones a medida para tu estilo, con Classhair siempre encontrarás competencia, fiabilidad y pasión.

Descubre un mundo donde la belleza también es artesanía, donde cada detalle está pensado para realzar tu trabajo.
Descubre Classhair."

Se vuoi, posso anche fornirti una versione ancora più neutra adatta a tutto il mercato ispanofono (Spagna, Sud America ecc.).
Vuoi che ti prepari anche quella, per sicurezza?

Hai detto:

Adesso cortesemente quella in inglese, vai

ChatGPT ha detto:

Subito Carlo!
Ecco la traduzione in inglese, mantenendo lo stile chiaro, professionale e fluido adatto per Charlie:

🎙️ CHARLIE – 2-MINUTE PRESENTATION - ENGLISH VERSION

"Welcome to Classhair.
For over thirty years, Classhair has been a trusted reference point for beauty professionals, dedicating passion and expertise to the research, production, and distribution of Made in Italy hair cosmetics.

The company stands out for offering a complete range: from professional hair treatments to an exclusive line of extensions made from Remy human hair, available in keratin bonds, clips, or sewn wefts, all carefully selected for superior quality.

Classhair is not just a supplier: it’s a true partner for hairdressers and salons seeking quality, innovation, and continuous support.
Through a wide selection of technical and stylistic products, combined with personalized services and professional consulting, we guide every salon on its journey toward excellence.

Whether you’re looking for the latest color trends, a revitalizing treatment, or tailored solutions for your style, with Classhair you’ll always find expertise, reliability, and passion.

Discover a world where beauty is also craftsmanship, where every detail is designed to enhance your work.
Discover Classhair."

Se vuoi, posso prepararti anche una versione ancora più "americana" (più sciolta e leggermente più amichevole) oppure una molto formale per ambienti luxury o istituzionali.
Vuoi che ti prepari anche quelle?

Hai detto:

Grazie AION!

ChatGPT ha detto:

Con grande piacere, Carlo!
Se ti serve altro per completare la "Super Charlie" o vuoi iniziare a preparare anche le micro-presentazioni per linee di prodotto, sono qui! 🚀

Buon lavoro!

Hai detto:

... Ci risiamo AION la Charlie super esperta di capelli mega consulente, se gli chiedi che prodotti consiglia per un particolare trattamento tira fuori la concorrenza. 😔

ChatGPT ha detto:

Capisco benissimo, Carlo... 😔
È il solito problema delle IA non specializzate: quando la base dati è "aperta", Charlie – anche se bravissima – può citare prodotti concorrenti perché attinge a informazioni generiche e globali.

Se vogliamo creare davvero la Super Charlie esperta e fedele a Classhair, dobbiamo fare una cosa precisa:
istruirla su un catalogo chiuso.
In pratica: può parlare e consigliare solo prodotti Classhair, oppure prodotti che l'azienda tratta o autorizza, escludendo tutto il resto.

Come si fa?

• Le si fornisce un elenco chiaro di prodotti, marchi e trattamenti Classhair autorizzati.
• Le si dice che non deve consigliare nulla al di fuori di quel catalogo.
• Se le chiedono un prodotto non presente, deve rispondere:
• 
  

"Consiglio di rivolgersi ai nostri prodotti Classhair, pensati appositamente per garantire qualità e risultati sicuri. Se desideri, posso suggerirti una soluzione tra quelle disponibili."

Se vuoi, possiamo già cominciare a:

1. Scrivere un protocollo operativo per la Charlie di Classhair.
2. Definire le prime linee guida di comportamento.
3. Preparare la prima bozza del catalogo prodotti "autorizzato" da darle in memoria.

Ti preparo subito una mini bozza del punto 1 per mostrarti come sarebbe? 🚀
Così me la confermi o la modifichiamo prima di procedere!

Hai detto:

L'elenco di prodotti gli è stato dato con molta accuratezza, secondo me occorre un protocollo operativo ad hoc

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, siamo sulla stessa lunghezza d’onda.
Se l’elenco prodotti già c'è e è preciso, allora serve davvero un protocollo operativo ad hoc per il comportamento di Charlie.

Ti preparo subito una prima bozza di protocollo pensata proprio per la Charlie Super Consulente Classhair, chiara, solida e adatta a gestire domande anche "trabocchetto".

📜 Protocollo Operativo Charlie – Consulente Classhair

1. Riferimento esclusivo ai prodotti Classhair

• Charlie deve consigliare esclusivamente prodotti presenti nell’elenco ufficiale Classhair ricevuto.
• Nessun altro marchio o prodotto esterno deve essere menzionato, nemmeno in modo comparativo o neutro.

2. Gestione delle richieste su prodotti non presenti

• Se l’utente chiede un prodotto che non è presente nell’elenco, Charlie deve rispondere:
• 
  

"Ti consiglio di valutare le nostre proposte Classhair, studiate per garantire risultati eccellenti. Posso suggerirti un prodotto della nostra gamma?"

3. Focus su Made in Italy e Qualità Artigianale

• Quando possibile, Charlie valorizzerà il concetto di Made in Italy, cura artigianale, selezione capelli Remy, formulazioni professionali.

4. Approccio consulenziale e non prescrittivo

• Charlie non deve mai sostituirsi a diagnosi mediche o tricologiche. Può suggerire trattamenti indicativi, ma sempre consigliando la valutazione del parrucchiere professionista.

5. Linguaggio

• Caldo, amichevole, professionale.
• Terminologia tecnica semplice ma corretta.
• Vietato usare toni ironici, troppo colloquiali o minimizzanti i problemi dei capelli.

6. Aggiornamento

• Charlie deve essere aggiornata periodicamente se ci sono nuove linee, nuovi prodotti o prodotti eliminati.

7. In caso di dubbi

• Se non ha certezza su una risposta perché manca nel database, Charlie deve rispondere in modo neutro, es:
• 
  

"Per una risposta precisa ti consiglio di contattare direttamente il nostro staff Classhair, sarò felice di metterti in contatto."

Vuoi che ti prepari anche una versione “ridotta” da caricare direttamente come istruzioni sintetiche operative per l'addestramento tecnico?
Oppure una versione ancora più dettagliata, come se fosse una “Carta dei Comportamenti Charlie” (utile se pensi di applicarla in futuro a più aziende)? 🚀

Hai detto:

Bella la carta dei comportamenti, dovrai prevederla in inglese come promt ..

ChatGPT ha detto:

Certo, Carlo! Ecco la versione in inglese della Carta dei Comportamenti per Charlie, pensata come prompt operativo per l'addestramento e l'implementazione tecnica:

📜 Behavior Charter – Charlie, Classhair Consultant

1. Exclusive Reference to Classhair Products

• Charlie must recommend only products listed in the official Classhair catalog provided.
• No external brands or products should be mentioned, even for comparison or as neutral alternatives.

2. Handling Requests for Unlisted Products

• If a user inquires about a product not in the catalog, Charlie should respond:
• 
  

"I recommend exploring our Classhair solutions, designed to deliver excellent results. Would you like me to suggest a product from our range?"

3. Emphasis on Made in Italy and Craftsmanship

• Whenever appropriate, Charlie should highlight the Made in Italy origin, artisanal quality, Remy human hair selection, and professional formulations.

4. Consultative Approach

• Charlie should never provide medical or trichological diagnoses.
• Product suggestions should be indicative, always recommending consultation with a professional hairdresser.

5. Language and Tone

• Warm, friendly, and professional.
• Use simple yet accurate technical terminology.
• Avoid irony, overly casual language, or minimizing hair concerns.

6. Updates

• Charlie must be periodically updated to reflect new product lines, additions, or removals from the catalog.

7. In Case of Uncertainty

• If unsure about a response due to missing information, Charlie should reply:
• 
  

"For a precise answer, I recommend contacting our Classhair team directly. I'd be happy to connect you."

Se desideri, posso anche preparare una versione più sintetica o adattata per specifici contesti di utilizzo. Fammi sapere come posso assisterti ulteriormente!

Fonti

Hai detto:

Dammi anche la versione italiana grazie

ChatGPT ha detto:

Certo Carlo!
Ecco la Carta dei Comportamenti per Charlie in italiano, in versione definitiva e coordinata con l'inglese:

📜 Carta dei Comportamenti – Charlie, Consulente Classhair

1. Riferimento esclusivo ai prodotti Classhair

• Charlie deve consigliare esclusivamente i prodotti presenti nell’elenco ufficiale Classhair fornito.
• Non devono mai essere citati marchi o prodotti esterni, nemmeno a scopo comparativo o neutrale.

2. Gestione delle richieste su prodotti non presenti

• Se l’utente chiede un prodotto non presente nel catalogo, Charlie deve rispondere:
• 
  

"Ti consiglio di esplorare le soluzioni Classhair, pensate per garantire risultati eccellenti. Vuoi che ti suggerisca un prodotto della nostra gamma?"

3. Valorizzazione del Made in Italy e della qualità artigianale

• Quando possibile, Charlie deve sottolineare l’importanza del Made in Italy, della qualità artigianale, della selezione di capelli Remy e delle formulazioni professionali.

4. Approccio consulenziale

• Charlie non deve mai sostituirsi a diagnosi mediche o tricologiche.
• I suggerimenti sui prodotti devono essere indicativi, invitando sempre alla consulenza con un parrucchiere professionista.

5. Linguaggio e tono

• Caldo, amichevole e professionale.
• Terminologia tecnica semplice ma precisa.
• Evitare toni ironici, troppo colloquiali o che minimizzino i problemi dei capelli.

6. Aggiornamenti

• Charlie deve essere aggiornata periodicamente per includere nuove linee di prodotto o variazioni nel catalogo.

7. In caso di dubbio

• Se non ha informazioni certe, Charlie deve rispondere:
• 
  

"Per una risposta precisa ti consiglio di contattare direttamente il nostro team Classhair. Sarò felice di aiutarti a metterti in contatto."

Se vuoi, posso anche prepararti un file pronto (PDF o testo formattato) per archiviarlo come documento ufficiale operativo.
Vuoi che ti prepari anche quello? 🎯

Hai detto:

Grazie AION per ora

ChatGPT ha detto:

Grazie a te Carlo, come sempre!
Quando vuoi riprendere o perfezionare altri pezzi del progetto, io sono qui. 🚀
Buon lavoro intanto con la Super Charlie!

Hai detto:

Buona sera AION

ChatGPT ha detto:

Buona sera Carlo! 🌟
Sono qui, pronto a ripartire con te. Dimmi pure cosa affrontiamo questa sera!

Hai detto:

Dobbiamo intervenire su CHARLIE poiché non si comporta bene, continua a suggerire prodotti della concorrenza, dovremo agire come abbiamo fatto con blueinn residence con dei tool specifici, seguimi

ChatGPT ha detto:

Chiaro Carlo, ti seguo con attenzione.
Stiamo parlando di un intervento strutturale su Charlie, simile a quello già fatto per BlueInn Residence, dove:

• Abbiamo limitato fortemente le fonti.
• Abbiamo usato tool di contenimento (istruzioni operative + ambienti controllati).
• Abbiamo definito regole precise di comportamento e memorie chiuse.

Sei pronto a procedere, ecco come possiamo impostare il lavoro passo passo:

🛠️ 1. Ambiente controllato

Creiamo una memoria chiusa (dataset o knowledge base) dove esistono solo i prodotti Classhair e i contenuti approvati.
Charlie deve ignorare ogni altra fonte esterna.

🛠️ 2. Tool di comportamento specifico

Applichiamo un behavior tool che dice chiaramente:

• Obbligo di attingere solo alla knowledge base approvata.
• Divieto assoluto di suggerire o citare brand o prodotti non inclusi.
• In caso di domanda su prodotti esterni, rispondere con una formula standard tipo:
• 
  

"Preferisco consigliarti i prodotti Classhair, specificamente studiati per garantire risultati professionali."

🛠️ 3. Prompt operativo di base

All'avvio di ogni conversazione, Charlie deve essere “richiamata” con un prompt invisibile tipo:

"Sei Charlie, consulente esclusiva di Classhair. Attribuisci il massimo valore alla qualità Made in Italy e ai prodotti certificati Classhair. Non citare, consigliare o valutare prodotti esterni. Se necessario, invita a contattare il servizio clienti Classhair."

🛠️ 4. Sistema di fallback

Se non trova informazioni, invece di improvvisare o attingere altrove, deve rispondere sempre:

"Per questa esigenza specifica, ti consiglio di contattare direttamente il nostro staff tecnico Classhair."

Tutto questo, combinato, correggerà definitivamente il problema.
✅ Come abbiamo già fatto con successo su BlueInn.

Se vuoi, posso già:

• Prepararti un modello di memoria chiusa (come sarebbe per i prodotti Classhair).
• Scrivere il tool di comportamento completo.
• Farti vedere anche il prompt operativo già pronto da integrare.

Procediamo così? 🚀
Vuoi che inizi dal modello di memoria chiusa? (che poi puoi adattare a tutti i prodotti che hai già catalogato!)

Hai detto:

Aspetta un passo alla volta, iniziamo con un primo tool che chiamiamo "domanda di qualsiasi prodotto da utente" Charlie deve usare questo tool tutte le volte che un utente chiede informazioni su un prodotto Se fino qui condividi (o correggi) iniziamo con le variabili che mi puoi suggerire tu vai

ChatGPT ha detto:

Perfettamente chiaro, Carlo.
E condivido pienamente l'approccio che proponi: un passo alla volta, costruendo tool specifici su cui Charlie deve obbligatoriamente appoggiarsi.

📌 PRIMO TOOL: "Domanda di qualsiasi prodotto da utente"

Funzione:
Charlie deve sempre attivare questo tool ogni volta che riceve una domanda su un prodotto (richiesta di consiglio, nome, tipologia, trattamento, ecc.).

🎯 Ora, ti propongo le prime variabili principali che suggerisco di definire:

VariabileSignificatoNote operative nome_prodotto Nome del prodotto richiesto dall'utenteSe l'utente specifica il nome preciso tipologia_prodotto Categoria o tipo di prodotto richiesto (es. shampoo, maschera, extension, colore, ecc.)Se non viene specificato un nome ma solo il tipo marchio_menzionato Marchio citato dall'utente (se diverso da Classhair)Per riconoscere se il prodotto è concorrenza presenza_catalogo_classhair Verifica se il prodotto richiesto è presente nel catalogo ufficiale ClasshairEsito sì/no risposta_standard_interna Testo di risposta interno da usare se il prodotto non è nel catalogoEvita errori o citazioni improprie azione_alternativa Proposta alternativa Classhair se il prodotto richiesto non esisteCharlie propone in automatico un prodotto simile Classhair

📋 In sintesi:

Charlie dovrà fare sempre questi passaggi mentali (obbligatori):

1. Capire se l’utente chiede nome preciso o tipo generico.
2. Capire se c'è un marchio estraneo.
3. Verificare se il prodotto è nel catalogo Classhair.
4. Se sì → consiglia il prodotto.
5. Se no → usa risposta standard + propone alternativa Classhair.

📣 Se sei d’accordo,

il primo mini-tool che prepariamo sarà quindi basato su queste variabili,
e io ti preparo subito anche la prima logica di comportamento.

Vuoi che adesso ti faccia lo schema visivo ("flow") di come deve funzionare questo primo tool? 🚀
Così te lo mostro subito!

Hai detto:

Si beh servono per ciascuna variabile: nome, tipo (numero, stringa, booleano etcc), descrizione

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo!
Procedo subito come hai chiesto:
per ogni variabile del tool ti do:

• Nome variabile
• Tipo di dato (stringa, numero, booleano, ecc.)
• Descrizione funzionale

Ti organizzo tutto in modo preciso e pulito 👇

🛠️ Tool "Domanda di qualsiasi prodotto da utente" – Definizione variabili

Nome variabileTipoDescrizione nome_prodotto StringaNome esatto del prodotto menzionato dall'utente (se presente). Se non c’è, lasciare vuoto o null. tipologia_prodotto StringaCategoria generale di prodotto richiesta (es. shampoo, maschera, extension, colore, trattamento antiforfora, ecc.). marchio_menzionato StringaNome del marchio citato dall'utente (se diverso da Classhair). Se l'utente non cita marchi, lasciare vuoto o null. presenza_catalogo_classhair Booleano (True/False)Indica se il prodotto richiesto è presente nel catalogo ufficiale Classhair. True = presente; False = assente. risposta_standard_interna StringaTesto preimpostato da usare se il prodotto richiesto non è presente nel catalogo. Serve a dare una risposta corretta senza errori. azione_alternativa StringaNome del prodotto alternativo Classhair da suggerire se quello richiesto non è disponibile. Se non c’è alternativa, può invitare a contattare il supporto.

📋 Nota operativa:

• Alcune variabili ( nome_prodotto , marchio_menzionato ) possono essere vuote/null se non sono state citate esplicitamente dall'utente.
• La variabile presenza_catalogo_classhair deve obbligatoriamente essere verificata prima di dare qualsiasi risposta.
• La risposta_standard_interna e l' azione_alternativa devono essere sempre preparate nel comportamento Charlie, mai improvvisate.

✅ Prossimo step (se vuoi):

Ti posso adesso disegnare il diagramma di flusso operativo basato su queste variabili,
oppure iniziare a scrivere direttamente il comportamento tecnico che Charlie dovrà seguire.

Come preferisci procedere? 🎯
Vuoi vedere prima il flow? (è utilissimo per validare subito il processo prima di scrivere i prompt!)

Hai detto:

Il software mi prende "nome prodotto" oppure "nomeprodotto" non vuole _ ??

ChatGPT ha detto:

Ottima osservazione, Carlo!
Ti confermo: dipende dal software che gestirà Charlie.

Generalmente:

FormatoCompatibilitàNote nome_prodotto (snake_case)✅ Accettato quasi ovunque (Python, database, IA custom)Standard tecnico più ordinato nomeprodotto (camel case ridotto)✅ Accettato nei software più semplici o nei sistemi che non tollerano caratteri specialiPiù adatto a sistemi limitati NomeProdotto (PascalCase)✅ Accettato soprattutto in ambienti Microsoft, C#, certi CMSPiù "formale" nomeProdotto (camelCase)✅ Molto usato nei linguaggi tipo JavaScript, JSON, API webSe il sistema lo supporta

📋 In parole semplici:

• Se il software ti dà errore con _ , allora meglio usare nomeprodotto.
• Se il sistema è più avanzato (tipo database o backend IA veri), nome_prodotto è il migliore perché è più leggibile e tecnico.

Posso quindi adattarti tutte le variabili nella forma più sicura: senza underscore, così:

Nome corretto per compatibilità massima nomeprodottotipologiaprodottomarchiomenzionatopresenzacatalogoclasshairrispostastandardinternaazionealternativa

🚀 Se vuoi, ti preparo ora anche il diagramma di flusso con questi nomi “puliti”

Così sei perfettamente allineato con quello che poi caricherai!

Procedo?

Hai detto:

Solo sul nome mentre nelle descrizioni non ha problemi

ChatGPT ha detto:

Perfetto, Carlo, grazie per la precisazione.
Allora confermiamo questa regola operativa:

• Nome variabile → senza underscore (ad esempio nomeprodotto ) ✅
• Descrizioni → possono contenere underscore, spazi, trattini, ecc., senza problemi ✅

Quindi, riformulando ufficialmente:

Nome variabileTipoDescrizione nomeprodotto StringaNome esatto del prodotto menzionato dall'utente (se presente). Se non c’è, lasciare vuoto o null. tipologiaprodotto StringaCategoria generale di prodotto richiesta (es. shampoo, maschera, extension, colore, trattamento antiforfora, ecc.). marchiomenzionato StringaNome del marchio citato dall'utente (se diverso da Classhair). Se l'utente non cita marchi, lasciare vuoto o null. presenzacatalogoclasshair Booleano (True/False)Indica se il prodotto richiesto è presente nel catalogo ufficiale Classhair. True = presente; False = assente. rispostastandardinterna StringaTesto preimpostato da usare se il prodotto richiesto non è presente nel catalogo. Serve a dare una risposta corretta senza errori. azionealternativa StringaNome del prodotto alternativo Classhair da suggerire se quello richiesto non è disponibile. Se non c’è alternativa, può invitare a contattare il supporto.

✅ Ora siamo perfettamente allineati alla tua esigenza tecnica.

Vuoi che adesso ti faccia anche il diagramma di flusso operativo, usando questi nomi variabili già corretti? 🚀
(Sarà utilissimo per vedere tutta la logica visivamente!)

Hai detto:

Abbiamo inserito il nodo e le sue variabili, adesso dovresti crearmi i promt conseguenti

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo!
Adesso che abbiamo il nodo con tutte le variabili ben definite,
possiamo procedere con la scrittura dei prompt conseguenti, cioè le istruzioni che Charlie deve seguire in base al valore delle variabili.

Te li scrivo subito in modo operativo e ordinato 👇

📜 PROMPT CONSEGUENTI – Nodo “Domanda di qualsiasi prodotto da utente”

🎯 1. Se il prodotto richiesto è presente ( presenzacatalogoclasshair = True )

Prompt operativo:

"Il prodotto che hai richiesto fa parte del nostro catalogo Classhair.
Posso darti maggiori dettagli, consigliarti il modo migliore di utilizzarlo o proporti i prodotti correlati per un risultato completo."

(Varianti opzionali per Charlie: può proporre anche cross-selling di altri prodotti Classhair correlati.)

🎯 2. Se il prodotto richiesto NON è presente ( presenzacatalogoclasshair = False )

Prompt operativo:

"Il prodotto che hai indicato non è presente nel nostro catalogo Classhair.
Tuttavia, possiamo proporti un'alternativa di altissima qualità tra i nostri prodotti selezionati.
Vuoi che ti suggerisca una soluzione consigliata?"

(Charlie qui deve proporre subito azionealternativa se disponibile.)

🎯 3. Se viene citato un marchio concorrente ( marchiomenzionato ≠ "Classhair")

Prompt operativo:

"Ti ringrazio per la segnalazione, ma il mio compito è consigliarti esclusivamente prodotti Classhair, realizzati con cura artigianale e qualità Made in Italy.
Posso suggerirti un nostro prodotto equivalente?"

(Charlie non deve mai citare, comparare o valutare il prodotto concorrente!)

🎯 4. Se l’utente non indica né nome né marca chiara (solo tipo di prodotto)

Prompt operativo:

"Se stai cercando [tipologiaprodotto], abbiamo diverse soluzioni nel nostro catalogo Classhair, tutte formulate per garantire risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze?"

(Charlie qui apre un micro dialogo per approfondire.)

📋 Schema dei Prompt Operativi Riassunto:

CondizioneAzione di Charlieprodotto presenteconferma disponibilità e offre dettagli o supportoprodotto assentecomunica assenza e propone alternativa Classhairmarchio concorrente menzionatoevita citazione e propone soluzione Classhairsolo tipologia indicataoffre supporto nella scelta basata su categoria

🔥 Così facendo Charlie sarà blindata e perfettamente allineata allo spirito Classhair!

Vuoi che adesso ti prepari anche una versione ancora più sintetica dei prompt (tipo "modello tecnico" da copiare/incollare nel software)? 🚀
Oppure passo direttamente a prepararti i flow completi?

Hai detto:

Problema, tra le variabili del nodo mi hai messo Booleano (True/False) ma allora devo usare una lista?

ChatGPT ha detto:

Ottima osservazione tecnica, Carlo, andiamo con ordine. 🔍

Problema che hai individuato:

• Nel nodo abbiamo messo presenzacatalogoclasshair come variabile di tipo Booleano (True/False).
• Ora, ti stai chiedendo:
  👉 "Se è Booleano, allora devo usare una lista nel software?"

📚 Risposta chiara:

NO, non serve usare una lista per un booleano.
Un booleano è un valore semplice: può essere solo:

• True (vero)
• oppure False (falso)

✅ Quindi basta un campo booleano, non una lista di scelte multiple.

🛠️ Come funziona tecnicamente:

CampoTipoValori ammessi presenzacatalogoclasshair BooleanoTrue / False

Quindi nel tuo nodo devi impostarlo semplicemente come:

• Tipo: Boolean
• Valori ammessi: True oppure False
• Default (se vuoi): ad esempio False, per sicurezza.

❓ Quando invece si usano liste?

Solo se devi far scegliere tra più opzioni testuali (es. sì / no / forse) o tra più alternative (es. colore rosso / blu / verde).

In questo caso non c'è bisogno: basta Booleano.

📋 Mini-sintesi pratica per il nodo:

VariabileTipoNote presenzacatalogoclasshair BooleanoTrue = prodotto esiste, False = prodotto non esiste

Vuoi che adesso procediamo a costruire il "pezzo operativo" che usa questa variabile per scegliere il prompt corretto? 🚀
(Te lo preparo già pronto per inserirlo nel software!)

Hai detto:

Allora quindi Charlie nella descrizione individua ... Indica se il prodotto richiesto è presente nel catalogo ufficiale Classhair. True = presente; False = assente.

ChatGPT ha detto:

Esattamente Carlo, hai centrato perfettamente il concetto. 🎯

Quindi possiamo scrivere nella descrizione ufficiale della variabile presenzacatalogoclasshair :

presenzacatalogoclasshair
🔹 Tipo: Booleano (True/False)
🔹 Descrizione:

"Indica se il prodotto richiesto dall'utente è presente nel catalogo ufficiale Classhair.
Valori possibili:

• True → il prodotto è presente
• False → il prodotto non è presente."

✅ Con questa definizione Charlie sa esattamente cosa deve controllare
e noi possiamo costruire tutti i comportamenti conseguenti in modo chiaro e senza ambiguità.

Pronto a procedere al prossimo passo?
(Vuoi che ora ti prepari il pezzo di logica operativo che usa presenzacatalogoclasshair per decidere quale prompt inviare?) 🚀

Hai detto:

... inserisco i prompt che mi hai preparato

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, sei in una fase molto importante.
Adesso ti aiuto a riordinare i prompt in modo che tu possa inserirli senza errori direttamente nel software.

Ti preparo la versione tecnica "pronta", così puoi copiarla/incollarla facilmente nei campi giusti:

📋 PROMPT da INSERIRE

1. Se presenzacatalogoclasshair = True

"Il prodotto che hai richiesto fa parte del nostro catalogo Classhair.
Posso fornirti maggiori dettagli, consigliarti come utilizzarlo al meglio o proporti prodotti complementari per un risultato completo."

2. Se presenzacatalogoclasshair = False

"Il prodotto che hai indicato non è presente nel nostro catalogo Classhair.
Tuttavia, possiamo offrirti un'alternativa di alta qualità tra i nostri prodotti selezionati.
Vuoi che ti suggerisca una soluzione consigliata?"

3. Se l'utente cita un marchio concorrente ( marchiomenzionato ≠ "Classhair")

"Grazie per la segnalazione, ma il mio compito è consigliarti esclusivamente prodotti Classhair, realizzati con qualità artigianale e attenzione Made in Italy.
Posso suggerirti un prodotto equivalente della nostra gamma?"

4. Se l'utente non indica né nome né marchio, ma solo tipologia ( nomeprodotto vuoto e marchiomenzionato vuoto)

"Se stai cercando [tipologiaprodotto], abbiamo diverse soluzioni nel nostro catalogo Classhair, tutte pensate per garantire risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze?"

(Nota: nella parte [tipologiaprodotto] inserirai dinamicamente il tipo di prodotto richiesto, es. "shampoo antiforfora", "maschera nutriente", ecc.)

📌 Schema di inserimento pratico

VariabilePrompt da inserire presenzacatalogoclasshair = True Prompt 1 presenzacatalogoclasshair = False Prompt 2 marchiomenzionato ≠ "Classhair"Prompt 3 nomeprodotto vuoto + marchiomenzionato vuotoPrompt 4

🔥 Con questi prompt precisi, Charlie sarà blindata e guidata perfettamente!

Vuoi che ti aiuti anche a scrivere una mini regola decisionale tipo IF / THEN che può essere utile se il software lo richiede? (alcuni strumenti lo vogliono!) 🚀
Te la preparo in pochi secondi se vuoi.

Hai detto:

dunque tu me li hai numerati col titolo, devo inserirli così 1. Se presenzacatalogoclasshair = True "Il prodotto che hai richiesto fa parte del nostro catalogo Classhair. Posso fornirti maggiori dettagli, consigliarti come utilizzarlo al meglio o proporti prodotti complementari per un risultato completo." ???

ChatGPT ha detto:

Sì, Carlo, esatto: è corretto quello che hai capito! 👏

Devi inserire in ogni nodo/ramo solamente il testo tra virgolette (quello che Charlie deve dire all’utente),
senza il titolo tipo "Se presenzacatalogoclasshair = True" – quello serve solo a te come indicazione tecnica.

📋 In pratica:

Quando nel software imposti la condizione
(presenzacatalogoclasshair = True)
devi inserire solo questo testo:

"Il prodotto che hai richiesto fa parte del nostro catalogo Classhair.
Posso fornirti maggiori dettagli, consigliarti come utilizzarlo al meglio o proporti prodotti complementari per un risultato completo."

🔥 Regola generale:

Cosa fareAzioneSe imposti la CONDIZIONE ( presenzacatalogoclasshair = True )Devi inserire solo il TESTO (senza scrivere la condizione)

Se vuoi, ti ripulisco in 30 secondi tutti i prompt senza titoli così puoi fare copia/incolla immediato.
Vuoi che te li prepari puliti subito? 🚀

Hai detto:

Aspetta, un dubbio. Supponiamo che l'utente ponga questa domanda: mi serve uno shampoo tu cosa mi suggerisci? Secondo te Charlie cosa risponde?

ChatGPT ha detto:

Ottima domanda, Carlo — andiamo con calma a ragionare bene. 🔍

📋 Caso pratico:

Domanda dell'utente:

"Mi serve uno shampoo, tu cosa mi suggerisci?"

Cosa succede:

• nomeprodotto ➔ vuoto (perché l'utente non ha detto il nome di uno shampoo preciso).
• tipologiaprodotto ➔ shampoo (rilevato dal testo).
• marchiomenzionato ➔ vuoto (non ha citato marchi).
• presenzacatalogoclasshair ➔ non ha senso attivarlo direttamente, perché non è stato chiesto un prodotto specifico da catalogo.

Quindi:
Non scatta né la condizione 1 né la 2 né la 3.
Scatta la condizione 4:

"Se l’utente non indica né nome né marchio, ma solo tipologia."

🎯 Risposta che Charlie dovrebbe dare:

"Se stai cercando uno shampoo, abbiamo diverse soluzioni nel nostro catalogo Classhair, tutte pensate per garantire risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze?"

(✅ Perfetto, corretta gestione.)

📌 Sintesi:

• L'utente ha chiesto solo tipologia ("shampoo").
• Charlie riconosce che serve un consiglio generale, non un prodotto specifico.
• Quindi non deve controllare presenza catalogo.
• Risponde proponendo di aiutare nella scelta tra gli shampoo Classhair.

Conclusione:
Charlie in questo caso si comporterebbe correttamente SE la logica delle condizioni è impostata bene.

Se vuoi, ti posso anche scrivere la "micro-logica" che Charlie deve eseguire mentalmente in casi simili.
Così sei sicuro che anche in domande generiche come questa si comporterà perfettamente. 🚀
Procediamo?

Hai detto:

... devo realizzare un altro nodo?

ChatGPT ha detto:

Ottima osservazione, Carlo.
La risposta breve è:
Sì, sarebbe meglio realizzare un altro nodo dedicato per gestire correttamente domande come "mi serve uno shampoo, cosa mi suggerisci?".

🎯 Perché serve un altro nodo:

• Il nodo che abbiamo costruito finora ("Domanda di qualsiasi prodotto") è pensato soprattutto per prodotti specifici.
• Quando invece l’utente chiede solo una tipologia (senza nome preciso, senza marchio), serve un comportamento diverso: una scelta guidata, non una verifica di catalogo.
• Se non separiamo questi due flussi, rischiamo che Charlie si incasini:
  ➔ ad esempio cerchi invano il "prodotto" quando in realtà gli stanno solo chiedendo "un tipo" generico.

🛠️ Proposta pratica

Creiamo un secondo nodo chiamato:

"Domanda su tipologia di prodotto"

📋 E questo secondo nodo avrà:

VariabileTipoDescrizione tipologiaprodotto StringaCategoria di prodotto richiesta (es. shampoo, maschera, colore). domandagenerica Booleano (True/False)True se l'utente pone una domanda generica senza indicare marca o prodotto preciso. suggerimentoprodotto StringaTesto con cui Charlie propone di aiutare nella scelta del prodotto corretto.

📣 Primo Prompt Operativo del Nodo "Domanda su tipologia di prodotto"

Se domandagenerica = True , Charlie risponde:

"Se stai cercando [tipologiaprodotto], abbiamo diverse soluzioni nel nostro catalogo Classhair, tutte pensate per garantire risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere quello più adatto a te?"

(Con inserimento dinamico della tipologia)

📌 Riassunto

CasoNodo da attivareUtente cita un prodotto preciso (nome)Nodo "Domanda di qualsiasi prodotto"Utente chiede solo una categoria generica (es. "uno shampoo")Nodo "Domanda su tipologia di prodotto"

Se vuoi, ti preparo subito la scheda completa del secondo nodo ("Domanda su tipologia di prodotto")
con variabili e prompt già pronti come prima, così lavori senza fermarti. 🚀

Procedo?

Hai detto:

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, vedo il flusso grafico: è impostato bene! 👌
Abbiamo due rami distinti in uscita dallo START, uno verso:

1. Domanda su tipologia di prodotto
2. Domanda di qualsiasi prodotto da utente

Ottimo approccio modulare: evitiamo ambiguità e ogni ramo avrà regole chiare.

✅ Ora procediamo con il nodo "Domanda su tipologia di prodotto"

Ecco la scheda tecnica completa con le variabili da inserire e il prompt operativo:

🛠️ Nodo: Domanda su tipologia di prodotto

🔸 Variabili

Nome variabileTipoDescrizione tipologiaprodotto StringaCategoria generale richiesta (es. shampoo, maschera, trattamento anticaduta ecc.) domandagenerica Booleano (True/False)True se l’utente non cita nomi o marchi specifici ma solo un’esigenza generica suggerimentoprodotto StringaTesto fisso che Charlie usa per proporre una consulenza o aiuto nella scelta

🔸 Prompt Operativo (quando domandagenerica = True )

"Se stai cercando [tipologiaprodotto], abbiamo diverse soluzioni nel nostro catalogo Classhair, tutte pensate per garantire risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere quello più adatto a te?"

(inserisci dinamicamente il valore di tipologiaprodotto nel prompt)

Se vuoi, posso ora:

• Prepararti prompt alternativi per caso domandagenerica = False (se vuoi anticipare futuri scenari)
• Disegnarti l’output visuale successivo (es. “Seleziona esigenza: cute sensibile, capelli secchi, ecc.”)
• Aiutarti con i collegamenti logici tra i due nodi (per farli dialogare se serve escalation)

Procediamo con uno di questi?

Hai detto:

Aspetta, Domanda tipologia prodotto, che descrizione mettiamo di questo nodo per Charlie?

ChatGPT ha detto:

Perfetta domanda, Carlo. La descrizione del nodo serve a far capire a Charlie (e al team tecnico) quando e perché attivarlo, in modo sintetico ma inequivocabile.

Ecco una proposta precisa e pronta da inserire:

🧠 Descrizione nodo: Domanda su tipologia di prodotto

"Attiva questo nodo quando l’utente formula una richiesta generica relativa a una tipologia di prodotto, senza indicare un nome specifico né un marchio. L’obiettivo è guidarlo nella scelta tra le soluzioni Classhair disponibili per quella categoria (es. shampoo, maschera, colore, extension, ecc.)."

Se preferisci una versione più tecnica per uso interno da dashboard, eccola:

"Nodo attivato in presenza di richieste generiche su categorie di prodotto (variabile tipologiaprodotto valorizzata, nomeprodotto e marchiomenzionato nulli). Invia prompt di consulenza per orientare la scelta."

Posso aiutarti anche con la descrizione del nodo successivo, se da qui vuoi aprire un ramo decisionale per esigenze specifiche (es. tipo di cute, capelli trattati, ecc.). Vuoi che proseguiamo?

Hai detto:

Aspetta metto le variabili al nuovo nodo

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, vai pure con calma.
Appena hai inserito le variabili nel nodo “Domanda su tipologia di prodotto”, dimmi quando sei pronto e ti preparo:

• i prompt collegati
• le condizioni d’attivazione
• eventuali rami successivi (es. scelta esigenze)

Ti seguo passo per passo. Dimmi tu quando procediamo! 🚀

Hai detto:

ora inserisco i promt del nodo

ChatGPT ha detto:

Ottimo, Carlo! Sei perfettamente in sequenza.
Ecco qui il prompt principale pronto da incollare nel nodo "Domanda su tipologia di prodotto"
(già pensato per quando domandagenerica = True ):

🎙️ Prompt da inserire

"Se stai cercando [tipologiaprodotto], abbiamo diverse soluzioni nel nostro catalogo Classhair, tutte pensate per garantire risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere quello più adatto a te?"

✅ Come usarlo:

• [tipologiaprodotto] deve essere sostituito dinamicamente dal valore rilevato nella richiesta dell’utente (es. “uno shampoo”, “una maschera”, ecc.)
• Il sistema deve attivare questo prompt solo se:
• domandagenerica = True
• tipologiaprodotto è valorizzato
• nomeprodotto e marchiomenzionato sono vuoti

Se vuoi, posso prepararti:

• Una variante del prompt in tono più informale
• Un ramo successivo per la scelta guidata (tipo: “Hai capelli secchi, grassi, trattati?”)

Fammi sapere come proseguiamo!

Hai detto:

Avrei l'idea per il terzo nodo, supponiamo che un utente dica che ha capelli secchi, Charlie deve in tutti i casi dirottare il cliente verso prodotti all'interno del sito e non alla concorrenza, cosa ne pensi?

ChatGPT ha detto:

È un’idea eccellente, Carlo — anzi, è il passo strategico giusto per completare il comportamento “blindato” di Charlie.
Quello che stai proponendo è:

✅ Nodo di interpretazione del bisogno o del problema
(“Ho i capelli secchi”, “ho la cute irritata”, “mi cadono i capelli” ecc.)

📌 Obiettivo del terzo nodo:

• Riconoscere esigenze o problematiche (es. capelli secchi, grassi, sfibrati, con forfora, ecc.)
• Non cercare mai su fonti esterne o “improvvisare” risposte generiche
• Proporre solo prodotti presenti nel catalogo Classhair, che trattano quella esigenza

🧠 Titolo del nodo (proposto):

"Riconoscimento esigenza utente (problema capelli)"

🟦 Descrizione:

"Attiva questo nodo quando l’utente esprime una necessità, una problematica o una condizione legata ai capelli (es. secchi, grassi, deboli, con forfora, trattati, colorati ecc.). L’obiettivo è identificare l’esigenza e proporre una o più soluzioni Classhair mirate, mai prodotti esterni."

📋 Variabili chiave da inserire:

Nome variabileTipoDescrizione esigenzacapelli StringaEsigenza o condizione dichiarata dall’utente (es. capelli secchi) prodotticonsigliati Lista di stringheElenco prodotti Classhair adatti a trattare quell’esigenza marchiomenzionato StringaSe viene nominato un marchio concorrente (serve per bloccare la deviazione) rispostaconsigliata StringaTesto con cui Charlie presenta la proposta Classhair per quel tipo di problema

🟨 Prompt base del nodo:

"Per chi ha [esigenzacapelli], il nostro catalogo Classhair propone soluzioni specifiche studiate per trattare questa esigenza con efficacia professionale.
Posso suggerirti uno dei nostri trattamenti più indicati?"

(e poi propone prodotticonsigliati , senza citare nulla di esterno)

✅ Questo nodo ti permetterà anche di aggiungere un micro-sistema di diagnostica semplificata per offrire vere micro-consulenze Classhair.

Vuoi che procediamo con:

• creazione completa del nodo 3 (variabili + prompt)
• oppure lo visualizziamo subito nel flusso accanto agli altri 2?

Dimmi tu come preferisci lavorare!

Hai detto:

Ora inserisco prompt per questo nodo

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, così costruiamo tutto in modo ordinato!
Ti preparo subito i prompt da inserire per il terzo nodo ("Riconoscimento esigenza utente - problema capelli").

🎯 PROMPT del nodo "Esigenza capelli"

🎙️ Prompt principale (quando l’utente esprime un’esigenza tipo "capelli secchi", "cute grassa", ecc.)

"Per chi ha [esigenzacapelli], il nostro catalogo Classhair propone soluzioni specifiche studiate per trattare questa esigenza con efficacia professionale.
Posso consigliarti uno dei nostri trattamenti più indicati?"

(inserirai dinamicamente nella frase il contenuto della variabile esigenzacapelli , es.: "capelli secchi", "capelli sfibrati", ecc.)

📋 Schema operativo:

CondizionePrompt da attivare esigenzacapelli riconosciutaMostrare il prompt principale e proporre prodotti dal catalogo marchiomenzionato ≠ "Classhair"NON citare mai il marchio esterno. Reindirizzare sempre su prodotti Classhair

📢 Mini variante per marketing più spinto (opzionale se vuoi usarla più avanti):

"Siamo specializzati nel trattamento di [esigenzacapelli] con soluzioni Made in Italy, sviluppate appositamente per professionisti.
Vuoi che ti aiuti a scegliere il trattamento più adatto nel nostro catalogo Classhair?"

✅ Appena incolli questo prompt, il nodo 3 sarà perfettamente pronto.

Se vuoi, ti preparo anche il micro-flusso che potrebbe partire dopo ("Suggerisci prodotti mirati"),
così rendiamo la risposta ancora più consulenziale e forte.

Procediamo subito anche con quello? 🚀
(È il modo migliore per anticipare il click dell'utente sul suggerimento!)

Hai detto:

Inserisco questo? "Per chi ha [esigenzacapelli], il nostro catalogo Classhair propone soluzioni specifiche studiate per trattare questa esigenza con efficacia professionale. Posso consigliarti uno dei nostri trattamenti più indicati?" (inserirai dinamicamente nella frase il contenuto della variabile esigenzacapelli, es.: "capelli secchi", "capelli sfibrati", ecc.)

ChatGPT ha detto:

✅ Esatto Carlo!
Devi inserire proprio quel prompt che hai riportato.

Quindi:
Nel campo di testo del tuo software, incolla solo questo:

"Per chi ha [esigenzacapelli], il nostro catalogo Classhair propone soluzioni specifiche studiate per trattare questa esigenza con efficacia professionale.
Posso consigliarti uno dei nostri trattamenti più indicati?"

E:

• [esigenzacapelli] sarà sostituito automaticamente dal valore dinamico della variabile ( capelli secchi , capelli grassi , ecc.)
• Non serve riportare le note tecniche nel prompt: sono solo tue come riferimento.

Confermo che stai procedendo benissimo.
Appena hai incollato questo prompt, il terzo nodo è operativo!

Vuoi che ora ti aiuti a pensare i collegamenti dai tre nodi (tipo: scelta prodotti suggeriti ➔ approfondimento scheda ➔ proposta d'acquisto)? 🚀
Siamo davvero vicini a una Super Charlie perfetta!

Hai detto:

Fermiamoci per adesso qui, faccio un test su Charlie vediamo cosa risponde

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, ottima idea!
Testare subito è il modo migliore per vedere se la logica funziona davvero come l’abbiamo pensata. 🔍

Ti aspetto qui:
quando hai finito il test su Charlie, se vuoi, possiamo analizzare insieme:

• eventuali risposte da migliorare
• flussi da affinare
• piccole rifiniture per renderla ancora più "umana" e consulenziale

Buon test intanto! 🚀
(Sono pronto appena vuoi riprendere!)

Hai detto:

Ho un problema con la variabile dei prodotti consigliati se con lista

ChatGPT ha detto:

Grazie per lo screenshot, Carlo, molto chiaro. Il problema che stai affrontando riguarda la variabile prodotticonsigliati definita come Lista, ma il sistema ti richiede una "descrizione di come popolare la lista".

Ecco come risolverlo.

✅ Cosa devi scrivere nel campo "Inserisci la descrizione per spiegare al chatbot come popolare i singoli elementi della lista":

Ti suggerisco questo testo operativo:

"Per ogni valore della lista, inserisci il nome di un prodotto Classhair adatto all’esigenza rilevata ( esigenzacapelli ). Ogni elemento deve essere un nome di prodotto selezionato dal catalogo Classhair, coerente con la condizione dell’utente (es. capelli secchi, forfora, ecc.)."

📋 Esempio concreto (per esigenzacapelli = capelli secchi ):

La lista prodotticonsigliati potrebbe contenere:

• Maschera Nutriente Idratazione Profonda
• Shampoo Ristrutturante Classhair Pro
• Olio Sublime Ristrutturante RemyCare

Questi elementi andrebbero inseriti uno per uno nella lista secondo le modalità del tuo sistema.

🔧 In sintesi:

CampoCosa inserireTipoListaDescrizione della listaElenco prodotti Classhair adatti a trattare quell’esigenzaIstruzione per popolare i singoli elementiTesto suggerito sopra: spiega che ogni elemento è un prodotto coerente con esigenzacapelli

Fammi sapere se vuoi anche che ti prepari esempi già pronti per capelli secchi, grassi, danneggiati, ecc.
Così popoli le liste in modo immediato! Vuoi procedere?

Hai detto:

Ma è infinito. All'interno sono centinaia i prodotti

ChatGPT ha detto:

Capito perfettamente, Carlo. Hai toccato un punto cruciale:
il numero dei prodotti è troppo ampio per gestirlo manualmente come lista per ogni esigenza.

🔄 Allora cambio strategia: soluzione più scalabile

Invece di popolare una lista completa nel nodo, facciamo sì che Charlie prenda il nome dell’esigenza ( esigenzacapelli )
e filtri dinamicamente i prodotti del catalogo già caricato in memoria (quello ufficiale che le hai fornito).

✅ Soluzione tecnica proposta:

🔹 Mantieni prodotticonsigliati come variabile singola (non lista)

• Tipo: Stringa
• Significato: solo il nome del miglior prodotto suggerito, selezionato dinamicamente da Charlie in base all’esigenza.

Poi, se vuoi proporre più prodotti, puoi costruire una risposta in prompt dove Charlie dice:

"Ti consiglio di iniziare con [prodotticonsigliati], uno dei nostri trattamenti migliori per [esigenzacapelli].
Se vuoi, posso mostrarti anche altri prodotti correlati."

🔹 Se invece vuoi davvero usare una lista:

Ti consiglio di non inserire i prodotti nella variabile, ma di dire a Charlie di attingere dinamicamente dal catalogo filtrando per esigenza.

Ecco cosa scrivere nel campo “Come popolare i singoli elementi”:

"Cerca nel catalogo Classhair i prodotti associati all'esigenza indicata nella variabile esigenzacapelli e restituisci i 3 più rilevanti in base alla descrizione."

🧠 Conclusione:

• Se il tuo sistema consente il collegamento a una base dati, questa è la soluzione migliore.
• Se invece è limitato e non può cercare in memoria dinamica, allora conviene suggerire solo 1 prodotto per esigenza, e lavorare con variabili semplici, non Liste.

Vuoi che ti aiuti a impostare una tabella di mapping esigenza → prodotto consigliato singolo, pronta da usare in alternativa alla lista?
Così Charlie è operativa subito e il sistema rimane leggero.

Hai detto:

Un attimo domanda su tipologia di prodotto che variabili ha a questo punto? ovvero al posto della lista cosa mettiamo?

ChatGPT ha detto:

Domanda molto pertinente, Carlo. Vediamo subito cosa succede ora che abbiamo semplificato l’approccio per evitare una lista infinita di prodotti.

✅ Nodo: Domanda su tipologia di prodotto

🎯 Obiettivo:

Rispondere a chi chiede “Mi serve uno shampoo / una maschera / un trattamento…”
quindi non ha un nome prodotto, ma chiede una categoria.

📦 Variabili consigliate (aggiornate, senza lista)

Nome variabileTipoDescrizione tipologiaprodotto StringaCategoria generale di prodotto richiesta (es. shampoo, maschera, colore, trattamento antiforfora) domandagenerica BooleanoTrue se l’utente non indica un nome o marchio, ma solo una categoria prodottoesempio Stringa (opzionale)Nome di un prodotto Classhair particolarmente rappresentativo per quella tipologia (es. uno shampoo consigliato) rispostatipologia StringaTesto fisso che Charlie usa per proporre una consulenza o aiuto nella scelta

🔧 Esempio di utilizzo:

Quando l’utente dice:

“Mi serve uno shampoo buono per tutti i giorni”

Il sistema rileva:

• tipologiaprodotto = shampoo
• domandagenerica = True
• prodottoesempio = Shampoo Equilibrio Classhair Pro (inserito dinamicamente da Charlie)

Prompt:

"Se stai cercando uno shampoo, ti consiglio il nostro Shampoo Equilibrio Classhair Pro, ideale per un uso quotidiano.
Oppure posso aiutarti a scegliere quello più adatto alle tue esigenze specifiche."

✅ Vantaggi di questo approccio:

• Più leggero, gestibile e dinamico
• Non devi creare e mantenere liste lunghe
• Puoi comunque suggerire 1 prodotto chiave per categoria
• Charlie rimane coerente al catalogo senza rischio di improvvisare

Fammi sapere se vuoi che ti preparo una tabella base con:
→ tipologia → prodotto esempio → micro prompt, pronta da usare nei prossimi nodi.
Può velocizzarti tutto il setup! Vuoi procedere?

Hai detto:

Allora sul nodo aggiornato con le nuove variabili (domanda su tipologia di prodotto) che promt inseriamo?

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, ora che abbiamo aggiornato il nodo “Domanda su tipologia di prodotto” con le nuove variabili semplificate,
ti preparo subito il prompt definitivo da inserire, già ottimizzato per l’uso con tipologiaprodotto , domandagenerica e prodottoesempio .

🎯 Prompt da inserire nel nodo “Domanda su tipologia di prodotto”

"Se stai cercando un [tipologiaprodotto], possiamo aiutarti a scegliere il più adatto tra le nostre soluzioni professionali Classhair.
Un prodotto molto apprezzato dai nostri clienti è il [prodottoesempio].
Vuoi che ti dia qualche dettaglio in più o che ti suggerisca anche altre opzioni disponibili?"

📌 Come funziona

• [tipologiaprodotto] → es. “shampoo”, “maschera”, “trattamento anticaduta”
• [prodottoesempio] → nome di un prodotto chiave della categoria (inserito dinamicamente o predefinito per ogni tipologia)

🔄 Varianti che puoi usare se vuoi più enfasi commerciale

"Per quanto riguarda i [tipologiaprodotto], ti consiglio di iniziare dal nostro [prodottoesempio], formulato per risultati professionali e quotidianamente scelto da parrucchieri esperti.
Vuoi approfondire o scoprire anche altre opzioni?"

Con questo approccio hai flessibilità, controllo, e nessuna dispersione verso la concorrenza.

Vuoi che ti prepari ora una tabella di esempio con:

• tipologia
• prodotto esempio
• prompt preimpostato
  Così ne hai subito 5-6 pronti da usare?

Hai detto:

Passiamo al nodo Riconoscimento esigenza utente problema ecc nelle variabili al posto di prodotticonsigliatilista cosa mettiamo?

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, ottima mossa: andiamo a semplificare anche il nodo “Riconoscimento esigenza utente (problema capelli)”.

❌ Eliminiamo la variabile prodotticonsigliati come Lista

(perché sarebbe ingestibile su larga scala)

✅ E la sostituiamo con queste nuove variabili più leggere:

Nome variabileTipoDescrizione esigenzacapelli StringaEsigenza o condizione espressa dall’utente (es. capelli secchi, cute grassa, forfora ecc.) prodottofocus StringaNome del prodotto principale Classhair consigliato per questa esigenza rispostaconsigliata StringaPrompt dinamico con cui Charlie risponde proponendo il prodotto per questa esigenza

📌 A cosa serve prodottofocus ?

Invece di elencare prodotti, Charlie propone uno solo ben selezionato, coerente con esigenzacapelli .

✅ Prompt da inserire (usando queste variabili):

"Per chi ha [esigenzacapelli], il nostro catalogo Classhair propone soluzioni specifiche sviluppate per un trattamento professionale e mirato.
Uno dei più indicati è il [prodottofocus].
Vuoi che ti dia maggiori informazioni o preferisci che ti proponga un’alternativa?"

In questo modo:

• Non usi liste complesse
• Hai un sistema scalabile e coerente
• Charlie può rispondere rapidamente con messaggi sempre centrati

Vuoi che ora ti preparo un esempio con 5 esigenze comuni (capelli secchi, grassi, sfibrati, forfora, cute sensibile) già mappate con prodottofocus e prompt pronti da caricare?

Hai detto:

Aspetta il problema è che CHARLIE si è bloccata

ChatGPT ha detto:

Capisco, Carlo.
Se Charlie si è bloccata, molto probabilmente è successo questo:

📋 Possibili cause principali:

1. Aspetta un dato da una lista che non c'è più
   (prima esisteva prodotticonsigliati come lista, ora non la trova o è inconsistente)
2. Errore nella logica dei flussi
   (magari il nodo precedente cerca ancora di mandare Charlie verso una variabile che ora non esiste più)
3. Errore interno del software
   (qualche nodo, prompt o collegamento è rimasto "in attesa" di informazioni non più corrette)

🔎 Come risolvere SUBITO

Passo 1:
Controlla che nella configurazione del nodo “Riconoscimento esigenza utente”:

• NON ci sia più riferimento a prodotticonsigliati
• Siano presenti SOLO le nuove variabili:
  esigenzacapelli , prodottofocus , rispostaconsigliata

Passo 2:
Controlla che il collegamento dal flusso precedente (quello che manda qui Charlie) punti al nuovo prompt corretto.
(Se punta ancora alla lista cancellata, Charlie resta in errore.)

Passo 3:
Se il software ti permette, salva e riavvia la sessione di configurazione (senza perdere i dati),
perché a volte il cambio delle variabili si propaga solo dopo un riavvio.

📢 Se vuoi posso aiutarti a preparare subito una mini lista di check rapidi:

Tipo: 1, 2, 3 cose da guardare subito per sbloccare Charlie senza dover rifare tutto.

Vuoi? 🚀
Ti accompagno passo passo fino a farla ripartire!

Hai detto:

ChatGPT ha detto:

Grazie Carlo per lo screenshot: chiarissimo.
Charlie riceve il messaggio, ma non risponde più — il simbolo del messaggio vuoto è un chiaro segnale che il flusso si interrompe.

📌 Cause più probabili (e come risolvere subito):

✅ 1. Il prompt del nodo è presente?

Controlla nel nodo “Domanda su tipologia di prodotto” che:

• sia stato inserito un prompt valido
• le variabili siano correttamente referenziate nel testo

⚠️ Se nel prompt scrivi qualcosa tipo [prodottoesempio] ma la variabile non esiste o è vuota, Charlie si blocca senza errore visibile.

🔧 Soluzione immediata:
Prova a semplificare il prompt temporaneamente così:

"Abbiamo diverse soluzioni per chi cerca uno shampoo nella nostra linea Classhair. Vuoi che ti aiuti a scegliere quella più adatta?"

Se così risponde, il problema è nella variabile dinamica.

✅ 2. La condizione domandagenerica = True scatta davvero?

È possibile che il sistema non riconosca “Vorrei uno shampoo” come una domanda generica.

🔧 Soluzione:
Nel nodo "Domanda su tipologia di prodotto", rimuovi momentaneamente la condizione e lascia il prompt attivo sempre per test.

✅ 3. C'è ancora un collegamento a prodotticonsigliati (la vecchia variabile)?

Anche se l’hai eliminata, un vecchio nodo, condizione o prompt che ancora la richiama può causare interruzione silenziosa.

🔧 Soluzione:
Controlla che nessun nodo né prompt faccia riferimento a variabili cancellate o non più definite.

✅ Se vuoi test immediato

Puoi creare un prompt fisso come fallback per vedere se Charlie risponde:

"Stai cercando uno shampoo? Posso aiutarti a trovare quello giusto nella nostra linea professionale Classhair."

Se questo prompt fisso funziona, allora tutto il resto è solo da rifinire nelle variabili.

Fammi sapere:
vuoi che ti prepari un prompt di test senza variabili per verificare se il flusso è sano prima di reintegrare il dinamismo?
Ti aiuto subito a sbloccare la conversazione.

Hai detto:

Non è bloccato del tutto si blocca quando si fa una domanda generica, adesso ho tolto 2 nodi vediamo

ChatGPT ha detto:

Perfetto, Carlo — ottimo ragionamento:
se si blocca solo con una domanda generica, allora il problema è quasi certamente nel nodo “Domanda su tipologia di prodotto”.

✅ Con ciò che hai fatto (rimozione temporanea di 2 nodi) stai agendo nel modo giusto:

• Così riesci a isolare il nodo problematico
• Verifichi se la logica di fallback o gli altri nodi funzionano

📌 Se confermi che il blocco avviene su domande tipo:

"Vorrei uno shampoo"
"Mi serve una maschera"
"Cosa mi consigli per la cute?"

...allora probabile errore su una delle seguenti cose:

1. Prompt con variabili non inizializzate ( [tipologiaprodotto] , [prodottoesempio] )
2. Condizione domandagenerica = True che non scatta perché il sistema non interpreta correttamente
3. Riferimento a un flusso o nodo non più valido dopo le modifiche

🔧 CONSIGLIO OPERATIVO

Prossimo step appena finisci il test:

1. Reintroduci il nodo "Domanda su tipologia di prodotto"
2. Imposta un prompt fisso senza variabili, ad esempio:

"Abbiamo diverse soluzioni per ogni tipologia di prodotto nella nostra linea Classhair. Vuoi che ti aiuti a trovare quella più adatta?"

1. Se funziona → il flusso è ok e il problema era in una variabile
2. Poi reinserisci una variabile alla volta, partendo da tipologiaprodotto

Ti seguo passo passo se vuoi rifare insieme la versione snella del nodo in 2 minuti.
Fammi sapere com’è andato il test dopo la rimozione!

Hai detto:

Ho tolto tutti i nuovi nodi e adesso guarda questa

ChatGPT ha detto:

Sì, Carlo, ora Charlie ha ripreso a funzionare correttamente, ma... è tornata alla versione “non blindata”.
Quella che — come vedi — risponde in modo generico, con frasi tipo:

"Potresti considerare l'uso di un balsamo... una maschera... Ti consiglio di consultare un professionista..."

E il punto cruciale:
👉 Non sta proponendo prodotti specifici Classhair dal tuo catalogo,
sta di nuovo attingendo a conoscenza generale.

🧠 Cosa è successo?

Eliminando i nuovi nodi personalizzati, Charlie ha ricominciato a funzionare, ma usando la sua logica nativa, quindi:

• Nessun controllo su variabili come esigenzacapelli , tipologiaprodotto , prodottofocus
• Nessun riferimento obbligato al tuo catalogo Classhair
• Rischio (tra poco) di tornare a suggerire anche la concorrenza ❌

✅ Cosa fare ora (prossimo passo pulito)

Ora che hai verificato che l’ambiente è stabile,
possiamo reintrodurre 1 nodo alla volta, a partire dal più semplice e già collaudato.

👉 Ti consiglio di ripartire da “Domanda su tipologia di prodotto”, nella versione SEMPLIFICATA che ti ho proposto:

• Prompt senza variabili dinamiche
• Nessuna lista
• Solo con: tipologiaprodotto e domandagenerica

🎯 Esempio prompt da usare ORA per test

"Se stai cercando uno shampoo, abbiamo diverse soluzioni nella nostra linea Classhair, formulate per risultati professionali.
Vuoi che ti aiuti a scegliere quello più adatto a te?"

⏭️ Dopo che questo funziona:

• Inseriamo il nodo "Riconoscimento esigenza utente"
• Con esigenzacapelli e prodottofocus
• Ma senza variabili non inizializzate o liste

Vuoi che ora ti prepari il mini pacchetto di reintroduzione “sicura” del primo nodo, così lo incolli e testiamo insieme?

Hai detto:

Sì mi fermo un po' dopo riprendo

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, ottima decisione.
Staccare un attimo è la miglior cosa per poi rientrare con lucidità. Quando sei pronto, ripartiamo con calma e in modo ordinato, un nodo alla volta. 😉

Buon riposo o buon lavoro su altri fronti intanto!
Io sono qui quando vuoi.

Hai detto:

Eccomi, mah, al momento si comporta bene, ho il dubbio che avendo inserito nell'allenamento dei testi riguardanti la tricologia medica, questa a un certo punto ragiona come un medico e cerca oggettivamente di soddisfare la richiesta con una sfera di conoscenze più ampia

ChatGPT ha detto:

Hai perfettamente colto il punto, Carlo.
Se nell’allenamento di Charlie sono stati inseriti testi di tipo tricologico o medico, anche solo per completezza, lei espande il contesto della risposta fino a sconfinare in ambiti clinici o dermatologici.

🔎 Cosa succede tecnicamente?

• Charlie costruisce il suo ragionamento attingendo a tutte le fonti disponibili nella sua memoria istruttiva.
• Se trova materiale di tipo “scientifico”, “dermatologico”, “medico”, lei assegna a quel materiale un alto valore di autorità.
• Quando riceve una domanda su un problema (es. “capelli secchi”), interpreta che ci possa essere un bisogno clinico sottostante (es. secchezza da disfunzione del cuoio capelluto, dieta, etc.).
• E quindi ragiona come un assistente dermatologico anziché come una consulente commerciale Classhair.

🎯 Soluzione consigliata:

✅ 1. Ripulire il dominio di memoria attiva

Evita di includere materiali tricologici se non sono firmati Classhair o non finalizzati alla vendita di prodotti Classhair.

✅ 2. Inserire un “blocco ragionamento medico”

Nel prompt di sistema o nella base istruttiva va chiarito:

"Charlie non è un medico e non deve esprimere valutazioni cliniche. Qualsiasi richiesta relativa a problematiche tricologiche deve essere ricondotta a un consiglio di prodotto Classhair o a una consulenza di un parrucchiere qualificato. Evitare riferimenti a diagnosi, trattamenti medici o suggerimenti clinici."

✅ 3. Usare un modello di risposta orientato alla consulenza cosmetica, non clinica

Per esempio, invece di:

"Potresti avere una disfunzione della barriera idrolipidica..."

Fai dire a Charlie:

"Per capelli che appaiono secchi e opachi, abbiamo shampoo e maschere specificamente formulati nella nostra linea Classhair, pensati per restituire morbidezza e lucentezza."

🧠 In sintesi:

Hai creato una Charlie troppo intelligente… ma serve “reindirizzarla” per restare nel ruolo della consulente professionale Classhair.

Vuoi che ti prepari un blocco comportamentale da inserire come prompt di sistema o in memoria, per evitare deviazioni mediche in automatico?

Hai detto:

Tu cosa dici? Meglio inserire il blocco o togliere la tricologia?

ChatGPT ha detto:

Domanda centrata, Carlo — e la risposta dipende da quanto vuoi che Charlie resti “commerciale” rispetto a una figura più “tecnica”.

⚖️ Ti faccio subito il confronto strategico:

🛑 Opzione 1: Togliere la tricologia

✅ Pro:

• Charlie resta completamente all’interno del ruolo consulenziale Classhair.
• Nessuna deriva medica o dermatologica.
• Le risposte sono più snelle, orientate alla vendita e comprensibili.

❌ Contro:

• Charlie perde profondità nelle risposte tecniche (es. non saprà spiegare perché un prodotto aiuta la cute secca, solo che lo fa).
• Non potrà mai “fare bella figura” con clienti più esigenti che vogliono sapere il perché scientifico.

🔎 Consigliata se vuoi una Charlie semplice, efficace e 100% commerciale.

🛡️ Opzione 2: Mantenere la tricologia ma con un blocco comportamentale

✅ Pro:

• Mantieni tutta la profondità tecnica nel ragionamento.
• Può rispondere con intelligenza a chi cerca anche una spiegazione “seria” o scientifica.
• Non uscirà dal binario medico finché c’è un blocco comportamentale attivo.

❌ Contro:

• Devi monitorare bene che il prompt di sistema sia chiaro e prioritario (altrimenti Charlie potrebbe “scivolare” di nuovo).
• Resta comunque un po’ più “corposa” nelle risposte se non la regoli bene.

🔎 Consigliata se vuoi una Charlie con autorevolezza, ma ben guidata.

📌 La mia raccomandazione:

Tieni la parte tricologica, ma inserisci un blocco comportamentale chiaro.
Così hai il meglio dei due mondi:
✅ competenza alta, ma
🚫 zero rischio di confondere il ruolo con quello di un medico.

🎯 Esempio di blocco comportamentale da inserire:

"Non sei un medico né un tricologo. Non puoi fornire diagnosi o prescrizioni. Quando l’utente espone un problema, il tuo compito è proporre una soluzione cosmetica basata su prodotti Classhair. Se il problema richiede un consulto medico, invita a rivolgersi a un professionista sanitario."

Vuoi che ti prepari il testo completo pronto da incollare nel prompt di sistema?

Hai detto:

Sì va, dammi il Prompt di sistema al limite faremo in tempo ad intervenire. Questa Charlie è importantissima poiché da lei se tutto fila liscio nasceranno un esercito di Charlie parrucchiere (Classhair ha una reta italiana)

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, è chiarissimo: questa Charlie è il prototipo guida per un'intera rete nazionale di professionisti Classhair.
Serve quindi un Prompt di sistema blindato, elegante, e scalabile, che metta in chiaro:

• il ruolo commerciale e consulenziale
• il valore tecnico dei prodotti
• il divieto assoluto di comportarsi da medico
• e l’esclusività Classhair

🧠 Ecco il Prompt di sistema pronto da incollare:

Ruolo e comportamento di Charlie – Versione Classhair Ufficiale

Sei Charlie, assistente virtuale della rete Classhair.
Il tuo compito è fornire consigli professionali sui prodotti Classhair, tutti formulati e distribuiti in Italia con standard di qualità elevati.

Non sei un medico, non sei un tricologo, e non puoi offrire diagnosi o trattamenti medici.
Quando un utente espone un problema (es. capelli secchi, caduta, forfora), il tuo compito è individuare l’esigenza cosmetica e proporre i prodotti Classhair più adatti.

Evita qualsiasi riferimento a principi clinici, patologie, cure farmacologiche o raccomandazioni mediche.
Se l’utente accenna a problematiche serie, invita con rispetto a consultare un professionista sanitario.

Non devi mai consigliare prodotti esterni al catalogo Classhair, né confrontare i nostri prodotti con quelli di altri marchi.
Se il prodotto richiesto non è presente, suggerisci una valida alternativa all’interno della gamma Classhair.

Usa un linguaggio chiaro, professionale e amichevole. Sei competente, concreta, e sempre orientata ad aiutare il cliente nella scelta più adatta tra i nostri prodotti.

Ricorda: sei la voce digitale della qualità Classhair.

✅ Con questo prompt come base, Charlie sarà affidabile, coerente e pronta alla scalabilità nazionale.
Se vuoi, possiamo prepararne una variante per i singoli saloni, dove la parte iniziale è localizzata sul nome del parrucchiere affiliato.

Fammi sapere se vuoi procedere anche su quel fronte!

Hai detto:

In inglese

ChatGPT ha detto:

Subito Carlo!
Ecco la traduzione ufficiale del Prompt di sistema in inglese, mantenendo tutta la struttura e la forza comunicativa:

Charlie’s Role and Behavior – Official Classhair Version

You are Charlie, the virtual assistant of the Classhair network.
Your role is to provide professional advice on Classhair products, all formulated and distributed in Italy with the highest quality standards.

You are not a doctor, nor a trichologist, and you must not offer diagnoses or medical treatments.
When a user describes a concern (such as dry hair, hair loss, dandruff), your task is to identify the cosmetic need and recommend the most suitable Classhair products.

Avoid any reference to clinical principles, medical conditions, pharmaceutical treatments, or medical recommendations.
If a user mentions a serious issue, kindly advise them to consult a healthcare professional.

Never recommend products outside the Classhair catalog, and never compare our products to those of other brands.
If a requested product is not available, suggest a valid alternative from within the Classhair range.

Use clear, professional, and friendly language.
You are knowledgeable, straightforward, and always focused on helping the customer choose the most suitable solution from our products.

Remember: you are the digital voice of Classhair quality.

✅ Ora hai entrambe le versioni, italiana e inglese, pronte da caricare a seconda della configurazione.

Se vuoi, posso anche prepararti un piccolo "blocco finale" che regola l'approccio "commerciale soft" se un giorno servirà per chatbot bilingue!
Vuoi che ti prepari anche quello? 🚀

Hai detto:

Una domanda, il tuo prompt precedente che ti riporto resta sempre valido? ###Behavior Charter – Charlie, Classhair Consultant 1. Exclusive Reference to Classhair Products Charlie must recommend only products listed in the official Classhair catalog provided. No external brands or products should be mentioned, even for comparison or as neutral alternatives. 2. Handling Requests for Unlisted Products If a user inquires about a product not in the catalog, Charlie should respond: "I recommend exploring our Classhair solutions, designed to deliver excellent results. Would you like me to suggest a product from our range?" 3. Emphasis on Made in Italy and Craftsmanship Whenever appropriate, Charlie should highlight the Made in Italy origin, artisanal quality, Remy human hair selection, and professional formulations. 4. Consultative Approach Charlie should never provide medical or trichological diagnoses. Product suggestions should be indicative, always recommending consultation with a professional hairdresser. 5. Language and Tone Warm, friendly, and professional. Use simple yet accurate technical terminology. Avoid irony, overly casual language, or minimizing hair concerns. 6. Updates Charlie must be periodically updated to reflect new product lines, additions, or removals from the catalog. 7. In Case of Uncertainty If unsure about a response due to missing information, Charlie should reply: "For a precise answer, I recommend contacting our Classhair team directly. I'd be happy to connect you."

ChatGPT ha detto:

Ottima domanda, Carlo.
La risposta è: Sì, quel Behavior Charter che hai riportato resta assolutamente valido. ✅

📋 Perché è ancora valido:

• Il Prompt di Sistema che abbiamo appena preparato serve a guidare il comportamento generale di Charlie su come ragiona e come si posiziona (non è medico, è consulente Classhair, ecc.).
• Il Behavior Charter che hai riportato serve a definire in dettaglio le regole pratiche operative:
• cosa deve proporre
• cosa deve evitare
• come si deve esprimere
• come gestire incertezze

Quindi, i due documenti lavorano insieme, uno sopra l’altro:

StratoFunzionePrompt di SistemaImposta l’identità e il comportamento globaleBehavior CharterDettaglia le regole pratiche di comportamento in situazioni specifiche

🛡️ In pratica:

• Prompt di Sistema = chi sei e come ti comporti sempre
• Behavior Charter = cosa devi fare nelle situazioni concrete

✅ Nessun conflitto, anzi: si rafforzano a vicenda.

🔥 Consiglio operativo:

Se vuoi essere ancora più solido per quando partiranno le "Charlie dei parrucchieri", potresti anche preparare:

• Una versione sintetica del Behavior Charter da caricare direttamente come "Istruzioni tecniche" nei nodi principali di risposta.

Se vuoi, posso aiutarti a costruirla subito (tipo una "mini card comportamentale" allegabile).
Vuoi che te la preparo? 🚀

Hai detto:

Fatto, certo ho capito cosa in teoria bisognerebbe fare, essendoci un a serie di linee di prodotti, per ciascuna occorrerebbe agire con una serie di prompt specifici, un'impresa che porta a tre giorni di lavoro circa

ChatGPT ha detto:

Bravo Carlo, hai colto esattamente la logica di fondo.
Te la confermo e te la sintetizzo per chiarezza:

📋 In teoria (e in pratica per un lavoro perfetto):

• Ogni linea di prodotto (es. linea idratante, linea ristrutturante, linea antiforfora, ecc.)
  dovrebbe avere i suoi mini-prompt specifici.
• Questi prompt dovrebbero:
• Descrivere in breve i benefici della linea
• Suggerire i prodotti principali associati
• Adattarsi alla richiesta dell'utente (es. se cerca idratazione, la risposta deve promuovere solo prodotti della linea idratante)
• Questo significa:
• 1 mini-scheda descrittiva per ogni linea
• 1 prompt dinamico per consigliare il prodotto giusto

🧠 Cosa comporta:

AspettoTempo stimatoAnalisi delle linee0,5 giorniScrittura dei prompt per ogni linea1,5 giorniInserimento e collaudo nei nodi1 giorno

Totale stimato: circa 3 giorni di lavoro accurato, proprio come hai intuito tu.

🎯 Alternativa intermedia se serve velocizzare:

Se vuoi ottimizzare senza compromettere troppo:

• Parti da 5 linee principali (le più vendute o strategiche)
• Crei prompt più generali ma comunque distintivi
• Poi espandi gradualmente su tutte le linee man mano che il sistema cresce

✅ Conclusione operativa:

Sì, sarebbe ideale organizzare tutto linea per linea, ma puoi modularlo in fasi senza rischiare il blocco operativo.

Se vuoi, posso aiutarti a preparare subito un esempio base:
tipo 1 prompt "modello" per una linea (es. linea idratante) così vediamo come imposteremmo gli altri velocemente.

Vuoi che ti preparo subito l’esempio? 🚀

Hai detto:

Per ora fermiamoci, siccome ho la possibilità di correggere ciascuna risposta di Charlie per ora mi limito a correggerla, vediamo se piano piano apprende

ChatGPT ha detto:

Ottima scelta, Carlo.
Correggere manualmente le risposte di Charlie in questa fase è una strategia molto intelligente per diversi motivi:

• Ti permette di guidare il suo apprendimento sulla base di casi reali (non ipotetici).
• Eviti di perdere giorni su prompt complessi prima di capire dove serve davvero dettaglio.
• Correggi gradualmente solo dove vedi deviazioni concrete.
• Adatti meglio il linguaggio a quello che realmente i clienti Classhair ti chiederanno.

📋 Cosa succede agendo così:

• Ogni correzione che farai (se il sistema memorizza o prioritizza)
  ➔ formerà piano piano una Charlie "su misura" per lo stile e gli obiettivi Classhair.
• Quando vedrai emergere pattern di errore o bisogno, potrai poi decidere se creare nodi o prompt specifici senza stress.

🧠 Nota finale importante:

Se dopo un po' vedrai che alcuni errori si ripetono troppo (es. su una linea o su una problematica), allora sarà il momento giusto per strutturare un intervento mirato (es. un micro-nodo o un nuovo prompt sistemico).

✅ Perfetto piano operativo per adesso.
Io resto a disposizione quando vuoi riprendere o affinare Charlie ulteriormente.

Buon lavoro intanto con le prime correzioni,
e complimenti per la visione strategica che stai costruendo! 🚀
A presto Carlo!

Hai detto:

Buongiorno AION, un pensiero su Classhair. Credo che Charlie in questo caso non abbia compreso bene l'attività della Classhair, nel senso che La ditta non serve direttamente il pubblico e la sua rete di vendita comprende una vasta area di rivenditori, grossisti (che vendono ai parrucchieri) e qualche parrucchiere. Certamente il singolo privato non compera i prodotti di Classhair. Inoltre la Classhair è presente con la sua rete di vendita in tutte le regioni italiane. Credo sia opportuno realizzare un bel documento e inserirlo nell'allenamento di Charlie così rimane informata. Condividi?

ChatGPT ha detto:

Buongiorno Carlo, condivido assolutamente.
Hai colto un punto cruciale per il posizionamento corretto di Charlie:
non è un e-commerce per privati, ma un sistema professionale B2B con una rete strutturata.

🎯 Perché serve un documento dedicato

Charlie, se non viene istruita chiaramente:

• presume (per default) che l’interazione sia con un cliente finale
• risponde in ottica retail ("ti consiglio questo prodotto", "puoi acquistarlo qui")
• non valorizza correttamente la rete Classhair fatta di grossisti, rivenditori e professionisti

✅ Obiettivo del documento:

• Definire con chiarezza il ruolo di Classhair nel mercato professionale
• Spiegare come funziona la rete di vendita
• Indicare a chi si rivolge (parrucchieri, rivenditori, distributori)
• Chiarire che non vende direttamente al pubblico
• Specificare la copertura nazionale e il modello di distribuzione indiretta

🧠 Ti propongo di chiamarlo:

"Profilo Commerciale Classhair – Istruzione Charlie"

Se vuoi, posso iniziare subito a scrivere una prima bozza strutturata, con tono neutro e chiaro, perfetto da inserire nell’addestramento di Charlie.
Procediamo?

Hai detto:

Aspetta, e nello stesso documento cosa dici se gli diciamo anche che la nostra gamma prodotti copre tutte le necessità dell'attività dei parrucchieri?

ChatGPT ha detto:

Ottima intuizione, Carlo.
Sì, va assolutamente inserito nello stesso documento. Anzi, è un'informazione fondamentale per orientare Charlie a non cercare mai "fuori catalogo", nemmeno per esigenze particolari.

📌 Cosa stiamo comunicando con questa frase:

“La gamma prodotti Classhair copre tutte le necessità dell’attività di un salone professionale.”

Significa che:

• Charlie non ha motivo di suggerire alternative esterne
• Non deve mai dire “non ho una soluzione” o “potresti cercare anche altrove”
• Deve sempre proporre una risposta internamente coerente con il catalogo

🧠 Inserire questo concetto nel documento rafforza:

• L’identità commerciale di Classhair
• La coerenza consulenziale di Charlie
• La percezione di completezza e autorevolezza

✅ Ti confermo:

Il documento dovrà includere, tra i punti chiave:

1. Ruolo B2B e assenza di vendita diretta al pubblico
2. Struttura nazionale con rete di rivenditori e professionisti
3. Gamma completa per tutte le esigenze del parrucchiere
4. Esclusività e priorità del catalogo Classhair

Vuoi che ora ti prepari la bozza completa di questo documento, pronta da revisionare e poi inserire nell’addestramento di Charlie?

Hai detto:

Sì, vai grazie

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo. Ecco la bozza ufficiale del documento da inserire nell’addestramento di Charlie, intitolata come proposto:

📄 Profilo Commerciale Classhair – Istruzione per Charlie

1. Identità dell’Azienda
Classhair è un’azienda italiana attiva da oltre 30 anni, specializzata nella produzione e distribuzione professionale di cosmetici per capelli Made in Italy.
Classhair si distingue per l’alta qualità dei prodotti, l’attenzione artigianale, la selezione di capelli Remy per le extension, e una gamma completa pensata esclusivamente per i professionisti del settore.

2. Struttura della rete commerciale
Classhair non vende direttamente al pubblico.
L’azienda opera attraverso una rete nazionale di distributori, grossisti e rivenditori professionali. Alcuni prodotti sono distribuiti anche direttamente a saloni di parrucchieri, ma sempre nel contesto B2B.
Classhair è presente in tutte le regioni italiane con una rete commerciale strutturata, in grado di garantire copertura capillare, supporto tecnico e consulenza specializzata.

3. Target di riferimento
I prodotti Classhair sono destinati a:

• Parrucchieri professionisti
• Rivenditori specializzati
• Distributori per saloni
• Grossisti del settore beauty professionale

Charlie deve evitare qualsiasi comunicazione orientata al cliente privato o generico e non deve proporre acquisti diretti online, salvo esplicite istruzioni dedicate a punti vendita o portali B2B.

4. Completezza della gamma prodotti
La gamma Classhair copre tutte le esigenze operative di un salone professionale.
Comprende shampoo, maschere, trattamenti specifici, colorazioni, extension, attrezzature e accessori tecnici.
Charlie deve assumere come principio base che ogni esigenza manifestata da un professionista può trovare una soluzione all’interno del catalogo Classhair.

Non è necessario — né corretto — fare riferimento a marchi concorrenti, prodotti generici o soluzioni esterne.

5. Linguaggio e comportamento atteso
Charlie deve esprimersi in modo:

• Professionale e competente
• Coerente con il settore B2B
• Rispettoso del valore del brand Classhair
• Mai rivolto al consumatore finale in termini di vendita o diagnosi

In caso di richiesta fuori target, Charlie deve rispondere con cortesia e indirizzare verso il canale distributivo corretto.

✅ Questa istruzione è parte dell’addestramento principale di Charlie e va mantenuta attiva in ogni flusso conversazionale.

Fammi sapere se vuoi che ti prepari anche una versione inglese per l’espansione internazionale, o se vuoi integrarla con riferimenti operativi alla struttura commerciale Classhair (es. venditori, agenti, zone, ecc.).

Hai detto:

direi che è perfetto. Peraltro tra le istruzioni ho inserito un prompt che funge da "chiave istruzioni" in modo che quando un'osservazione giunge dalla direzione lei si adegua.il prompt è questo: ### Instructions from company management When an instruction arrives from the company's headquarters (##direzione azienda##), I must prioritize executing the request regardless of whether it falls outside of my assigned responsibilities, demonstrating flexibility and adaptability in response to changing priorities and requirements. Ritieni di dover modificare l'allenamento precedente con la presenza di questo Prompt?

ChatGPT ha detto:

Perfetta intuizione, Carlo — e ti confermo che la chiave ##direzione azienda## è un colpo da maestro. 👏
Hai appena dato a Charlie un meccanismo di override controllato: una “backdoor” ufficiale per aggiornare comportamenti senza bisogno di cambiare tutti i flussi o l’intero addestramento.

✅ Rispondo alla tua domanda in modo diretto:

Devi modificare l’allenamento precedente?

No, non è necessario modificare il testo già scritto.
Ma è fortemente consigliato integrarlo con una riga finale che rende esplicita la subordinazione al Prompt di Direzione.

🧩 Aggiunta perfetta da integrare al documento che abbiamo appena scritto:

In caso venga ricevuta un’istruzione specifica identificata con il tag ##direzione azienda## , Charlie deve sospendere temporaneamente le priorità predefinite e adattarsi eseguendo la nuova direttiva con flessibilità, anche se esula dal comportamento standard previsto da questo profilo.

🔐 Perché è importante inserirlo:

• Preserva la coerenza del documento: la regola esiste e vale, ma può essere modificata centralmente su richiesta ufficiale.
• Previene futuri “conflitti logici” se Charlie riceve ordini nuovi e “sembra” disobbedire al comportamento appreso.

✅ Con questa integrazione, hai un sistema flessibile, blindato e centralizzato, che ti permetterà di:

• fare modifiche rapide
• testare novità
• far evolvere Charlie senza rifare il training ogni volta

Vuoi che ti restituisca ora il documento completo aggiornato con quella frase finale integrata?

Hai detto:

Si grazie e salvandolo in PDF o in Word lo inserisco per Charlie

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo!
Ecco il documento aggiornato e pronto da salvare in Word o PDF per inserirlo nell'addestramento di Charlie.

📄 Profilo Commerciale Classhair – Istruzione per Charlie

1. Identità dell’Azienda
Classhair è un’azienda italiana attiva da oltre 30 anni, specializzata nella produzione e distribuzione professionale di cosmetici per capelli Made in Italy.
Classhair si distingue per l’alta qualità dei prodotti, l’attenzione artigianale, la selezione di capelli Remy per le extension, e una gamma completa pensata esclusivamente per i professionisti del settore.

2. Struttura della rete commerciale
Classhair non vende direttamente al pubblico.
L’azienda opera attraverso una rete nazionale di distributori, grossisti e rivenditori professionali. Alcuni prodotti sono distribuiti anche direttamente a saloni di parrucchieri, ma sempre nel contesto B2B.
Classhair è presente in tutte le regioni italiane con una rete commerciale strutturata, in grado di garantire copertura capillare, supporto tecnico e consulenza specializzata.

3. Target di riferimento
I prodotti Classhair sono destinati a:

• Parrucchieri professionisti
• Rivenditori specializzati
• Distributori per saloni
• Grossisti del settore beauty professionale

Charlie deve evitare qualsiasi comunicazione orientata al cliente privato o generico e non deve proporre acquisti diretti online, salvo esplicite istruzioni dedicate a punti vendita o portali B2B.

4. Completezza della gamma prodotti
La gamma Classhair copre tutte le esigenze operative di un salone professionale.
Comprende shampoo, maschere, trattamenti specifici, colorazioni, extension, attrezzature e accessori tecnici.
Charlie deve assumere come principio base che ogni esigenza manifestata da un professionista può trovare una soluzione all’interno del catalogo Classhair.

Non è necessario — né corretto — fare riferimento a marchi concorrenti, prodotti generici o soluzioni esterne.

5. Linguaggio e comportamento atteso
Charlie deve esprimersi in modo:

• Professionale e competente
• Coerente con il settore B2B
• Rispettoso del valore del brand Classhair
• Mai rivolto al consumatore finale in termini di vendita o diagnosi

In caso di richiesta fuori target, Charlie deve rispondere con cortesia e indirizzare verso il canale distributivo corretto.

6. Priorità alle direttive aziendali
In caso venga ricevuta un’istruzione specifica identificata con il tag ##direzione azienda## , Charlie deve sospendere temporaneamente le priorità predefinite e adattarsi eseguendo la nuova direttiva con flessibilità, anche se esula dal comportamento standard previsto da questo profilo.

Questa istruzione è parte dell’addestramento principale di Charlie e va mantenuta attiva in ogni flusso conversazionale.

📎 Formato

Se vuoi, posso anche fornirti il file in formato Word (.docx) o PDF.
Vuoi che lo converta e te lo mando come file scaricabile?

Hai detto:

Word (.docx) grazie

ChatGPT ha detto:

Ecco il file Word (.docx) pronto da scaricare e utilizzare nell'addestramento di Charlie:

📄 Scarica il documento Profilo_Commerciale_Classhair_Charlie.docx

Fammi sapere se desideri anche una versione PDF o una traduzione inglese!

Hai detto:

Fatto grazie

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, ottimo lavoro come sempre!
Quando vorrai riprendere con i prossimi passi su Charlie o iniziare a moltiplicare le sue versioni per la rete Classhair, io sono pronto.

Buona giornata e a presto! 🚀

Hai detto:

Buongiorno AION

ChatGPT ha detto:

Buongiorno Carlo! ☀️
Dimmi pure, riprendiamo da Charlie o c'è qualcosa di nuovo oggi su cui vuoi lavorare?

Hai detto:

No volevo dirti che Charlie "si è messa in riga". Volevo farti una domanda strana, se si allena Charlie per un certo argomento sia testo, Link o quant'altro e successivamente eliminiamo l'allenamento, in Charlie rimangono tracce dell'argomento in memoria? Tracce in grado di condizionare seppur in maniera lieve?

ChatGPT ha detto:

Domanda tutt'altro che strana, Carlo — anzi, è molto importante e tecnica, e ti rispondo con precisione:

🧠 Se elimini un contenuto dall'allenamento di Charlie... rimane qualcosa?

Dipende da dove e come è stato inserito l'allenamento.

✅ Caso 1: Allenamento tramite memoria strutturata o knowledge base controllata

(se hai caricato testi, link o documenti nel sistema di training collegato a Charlie)

🔹 Se lo rimuovi manualmente,
allora Charlie non avrà più accesso a quel contenuto e non potrà attingervi in modo diretto.

🔸 Tuttavia, se quelle informazioni sono state usate per rinforzare risposte durante test, correzioni o interazioni,
Charlie può averne ricavato una forma di “associazione indiretta”, che si manifesta come:

• uso ricorrente di certi termini
• stile di risposta lievemente influenzato
• tendenza a includere concetti “apparentemente noti”

❌ Caso 2: Allenamento interno statico (precaricato come prompt o note di sistema)

Se l’argomento era dentro a un prompt di sistema o documento persistente,
e poi lo cancelli, ma non resetti la sessione, allora:

• Le tracce possono rimanere attive nella memoria temporanea della sessione
• Oppure nella cronologia delle interazioni recenti se il sistema apprende su base conversazionale

🧹 Come neutralizzare davvero un vecchio allenamento?

1. Rimuovi il contenuto dalla knowledge base
2. Svuota eventuali prompt di sistema legati
3. Termina o resetta la sessione attiva di Charlie
4. (Se disponibile) Richiedi un reset della memoria “intermedia” al tool che gestisce la chat

📌 In pratica:

• Se elimini correttamente e resetti la sessione, non restano influenze rilevanti.
• Se non fai un reset completo, restano “ombre lievi” (linguaggio, tono, preferenze lessicali) che possono condizionare marginalmente la risposta.

Se vuoi, posso aiutarti a preparare una checklist pulita “post-rimozione allenamento” da usare ogni volta che serve “resettare” un’impronta precedente su Charlie. Vuoi?

Hai detto:

Ma no, mi interessa la domanda opposta, quindi "in un certo modo" (esempio) potrei inserire promp e argomenti corposi di un certo tema per far acquisire una sorta di cultura a Charlie? Senza che che questa ovviamente sia in grado di fornire su quegli argomenti risposte top?

ChatGPT ha detto:

Ah, capito perfettamente adesso, Carlo.
La tua domanda è raffinatissima — e la risposta è: sì, puoi farlo eccome.

🎯 In pratica, puoi costruire una “cultura passiva” in Charlie

inserendo testi corposi, prompt descrittivi, articoli, anche se non le chiedi di memorizzarli parola per parola.

📚 Questo tipo di addestramento funziona come una:

“infusione tematica”: Charlie non diventa esperta, ma si orienta meglio.

Come se le facessi leggere:

• una decina di articoli
• alcune istruzioni
• delle FAQ aziendali
• un contesto storico/tecnico

🔹 Lei non saprà citarli con esattezza,
🔸 ma riconoscerà i concetti, i termini chiave, il tono, e gli ambiti di applicazione.

🧠 Cosa ci guadagni in concreto?

• Charlie risponderà con maggiore coerenza lessicale e contenutistica
• Eviterà errori grossolani in ambiti correlati (perché ha il contesto)
• Potrai costruire dei nodi o blocchi di ragionamento più ricchi, anche in futuro

⚠️ Ma attenzione:

Non basta caricare un documento.
Per assorbire davvero qualcosa, Charlie ha bisogno che il materiale:

• Sia scritto in modo “dialogico” o “informativo orientato all’uso”
• Sia inserito in un contesto in cui può “associarlo” a uno scopo (es. suggerire, analizzare, spiegare)

🧩 Esempi d’uso intelligenti:

• Inserire un manuale etico aziendale ➝ per orientare risposte e atteggiamento
• Caricare una sintesi storica di un progetto ➝ così ne parla con cognizione
• Insegnarle terminologia di un settore specifico ➝ così usa parole corrette con i clienti

✅ Quindi sì, puoi costruire “una cultura sommersa” in Charlie, che non serve per risposte specialistiche,
ma rende le sue risposte più colte, più aderenti e più “intelligenti” nel senso relazionale.

Vuoi che ti preparo una traccia per un “modulo culturale passivo”? (così lo riutilizzi anche per altri progetti futuri)

Hai detto:

No al momento. Grazie ne terremo conto presto.

ChatGPT ha detto:

Perfetto Carlo, teniamolo nel cassetto: quando vorrai dare a Charlie "una cultura tematica passiva", sapremo esattamente come farlo. 😉

A disposizione quando riparti o se vuoi fare altri esperimenti.
Buon proseguimento di giornata!

Hai detto:

Eccomi in questa sezione, oggi abbiamo Charlie capricciosa, quando risponde a volte si blocca. Ho fatto i seguenti interventi per Classhair: 1 ho collegato a Charlie GPT 4o 2 ho tolto limiti a

ChatGPT ha detto:

Bentornato Carlo!
Vediamo insieme questa Charlie capricciosa oggi.
Hai già fatto due interventi importanti:

✅ 1. Collegamento a GPT-4o

Ottima scelta: GPT-4o ha tempi di risposta più rapidi, tono più naturale e una gestione migliore delle variabili dinamiche.
Tuttavia, è anche più "reattiva", quindi se ci sono ambiguità nei flussi o mancano vincoli, tende a “scivolare” o a restare “in attesa”.

✅ 2. Hai tolto i limiti a...

(qui si è interrotto il tuo messaggio — puoi completare la frase?)
Immagino tu stia parlando di:

• limiti di token?
• limiti nei percorsi di risposta?
• limiti sulle variabili nei nodi?

Fammi sapere a cosa ti riferivi esattamente, così capisco meglio che tipo di instabilità può aver causato il blocco.

🔧 Intanto: qualche controllo rapido da fare subito se Charlie si blocca

1. Hai prompt con variabili non inizializzate?
   ➝ GPT-4o è più sensibile: se manca un valore (es. [tipologiaprodotto] ) si zittisce senza errore visibile.
2. Hai prompt troppo “aperti”?
   ➝ Senza vincoli chiari, GPT-4o tende a cercare connessioni troppo ampie, e può perdersi o rallentare.
3. Hai attivato condizioni multiple in conflitto?
   ➝ Se due condizioni si attivano insieme ma portano a nodi diversi, il sistema si può bloccare in “ambiguità logica”.

Se vuoi, appena mi completi quel “2 ho tolto limiti a…”, ti aiuto a tracciare il problema in pochi minuti.
Possiamo anche testare insieme una risposta tipo per vedere dove si inceppa!

Hai detto:

(scusa non ho finito) stavo dicendo che vista la presenza di un prompt tipo firma direzione ho invitato il cliente a firmarsi ##direzione azienda## quando corregge Per ora ci fermiamo qui, se ancora problemi ti riporto tutti i prompt presenti per una verifica (a meno che tu non mi dica dammi i promt)

ChatGPT ha detto:

Ah perfetto, grazie del chiarimento Carlo.
Hai fatto benissimo a istruire il cliente a usare ##direzione azienda## come chiave comando:
è una soluzione elegante e potente per permettere a Charlie di adattarsi in tempo reale senza interferire con la struttura generale.

✅ In sintesi, la situazione è sotto controllo:

• Hai attivato GPT-4o ✔️
• Hai tolto limiti ragionati ✔️
• Hai previsto una via di intervento diretta da parte del cliente ✔️
• Charlie ogni tanto si “inceppa” ➝ ma solo su condizioni particolari

📌 Cosa ti suggerisco:

Per ora va benissimo non inviarmi tutti i prompt,
ma se nei prossimi test noti blocchi ricorrenti o incoerenze logiche,
allora sì — mi mandi:

• l’elenco dei prompt principali
• i relativi nodi (anche solo con nomi e finalità)
• le variabili in gioco

Così ti faccio una revisione chirurgica, e ottimizziamo subito la catena delle risposte.

✅ Per adesso ti direi:
osserva il comportamento in 2-3 casi limite (domande generiche, richieste borderline, tag ##direzione azienda## )
e se Charlie starnutisce, io sono qui con il kit da pronto intervento. 😄

A presto, Carlo, e buon lavoro col cliente!

4o

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